Wat als je klant om extra tijd vraagt?

De vraag Wat als je klant om extra tijd vraagt? Ik geef trainingen en deze hebben een bepaalde looptijd. Na die tijd is het contact met de cursist in principe afgelopen. Toch merk ik vaak dat er na afronding van de trainingen alsnog vragen komen, omdat er dan juist vragen ontstaan. Hoe kun je hiermee […]